1、插头是否完好
检查路由器的各个接口的插头是否是插好的。检查完毕后可以重启一下路由器看网络是否可用。
2、运营商线路问题
可以拨打运营商电话查询附近线路是否出现故障。如果是的话,等待运营商处理即可。
3、查询是否欠费
拨打运营商的客服电话,联系人工客服,查询宽带线路是否已欠费。如果欠费,补交费用后,重启路由器,就可以上网了。
4、路由器故障
如果以上方法都未能解决问题,可以将路由器拆下来,让电脑直接连接到(宽带上网),然后在电脑中用“宽带连接”这个程序来进行连接上网,最后观察电脑能不能上网即可。