淘宝双11退货率的具体数据并未公开披露过，因为这是淘宝的商业机密，且每年退货率也可能会出现不同的情况，因此很难准确回答这个问题。但是有一些分析报告和数据可以提供参考。
据一些市场调研机构此前的数据显示，淘宝双11期间，由于促销力度较大，购物氛围热烈，因此退货率相对较高。一份来自2019年的调查报告显示，淘宝双11期间整体的平均退货率约为14.5%，而其中一些类别的退货率可能更高。例如，服装和鞋子的退货率约为21.9%，而化妆品的退货率则高达22.5%。
不过，需要指出的是，退货率不仅与商品质量和售后服务质量有关，还可能受消费者个体因素、消费习惯和购物心理等多种因素影响。因此，不同年份和不同商品类别的退货率也会存在差异，消费者在购物之前需谨慎考虑商品的品质和自己的实际需求，以避免不必要的退货问题。
