海尔空调保修期有6年和10年两种的问题，首先要看是家用的还商用的中央空调，他的保修期限是不同的。对于很多商场上说的保修10年的，更是吹嘘的广告而已。另外需要特别注意的是：海尔空调的特价机、处理品、和促销品，有的是不在此保修范围内的。购买前请一定了解清楚，以免给您带来不必要的损失和麻烦。
海尔空调保修期内不属于包修范围的有：消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；非我公司指定的特约安装维修点安装、维修造成的（包括消费者自行安装或拆运修理的）；无包修凭证及有效发票或购买证明的；有效凭证、包修凭证不符或涂改的。因不可抗拒的自然灾害造成的损坏的；处理品已超过包修期的产品。
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海尔空调整机的保修期是3年，压缩机的保修期是6年。2010年1月1日起购买海尔家用无氟空调，实行整机保修10年，包括压缩机及零部件。
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现在空调售后保修期都调整到了6年。整机10年。压缩机6年，压缩机是空调的主要部件。工厂压缩机都保修6年。三部件则是10年。
